Российские туристы вместо поездки в Венесуэлу были направлены на Кубу, что вызвало множество жалоб на условия проживания и отдыха

Путешественников из России перенаправили на Кубу для отдыха, вместо изначально запланированной Венесуэлы, из-за потенциальной угрозы ударов со стороны США — туристы выражают недовольство и стремятся поехать в изначально выбранное ими направление. 

Проблема у оператора "Пегас туристик": семья из Москвы оплатила 430к рублей за пятизвёздочный Sunsol Ecoland на острове Маргарита. За пять часов до вылета им позвонили и сказали: перелёт невозможен, но есть вариант с Кубой.

По словам путешественников, туроператор заверил, что условия идентичные: песчаный пляж, пять звёзд и отличные номера. По приезде в Grand Memories Varadero оказалось, что не во всём отеле есть горячая вода, а выход к морю усыпан камнями, водорослями и кораллами. За просьбу улучшить условия россиянам предлагали доплатить 40к рублей. Сейчас среди туристов довольных нет: они говорят, что так оператор хотел сэкономить на них.

На похожие схемы жалуются несколько десятков других семей — компания предлагает им аналогичную замену, а на деле всё не так. "Пегас туристик" не ответил оперативно на наш звонок.